Lunes, 24 de marzo de 2014
Herramientas de venta. Tranvía San Francisco ( Imagen by MSAM)
Aunque las nuevas tecnologías nos ofrecen nuevos formatos, hay algunos que son absolutamente necesarios en los encuentros empresariales, de ventas, de networking , etc.
En primer lugar tenemos las tarjetas de visita, que deben contener toda la información de contacto con nosotros y con nuestra empresa de la manera más legible, ya que con el ánimo de ser más creativos y originales, a veces no nos damos cuenta de que lo primordial no se lee porque hemos elegido el tamaño, color y fuente de letra inadecuado. Aunque parezca una tontería…
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Jueves, 6 de febrero de 2014
Ves, sientes, escuchas. Chinatown. San Francisco ( Imagen by MSAM)
El pasado viernes asistí a una clase de PNL ( P = programación = programas de comportamiento; N= Neurología = nuestros 5 sentidos; L = Linguística = comunicación verbal y no verbal ) ya que me fascina este mundo del lenguaje en toda su amplitud. No salí defraudada y si reforzada en cuanto a la importancia que yo le doy al lenguaje y a la comunicación.
Me quedé con dos nociones básicas de la PNL :….
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Miércoles, 22 de enero de 2014
Jefes tóxicos. Desde el bosque de las hadas verdes ( Imagen by CSM)
La toxicidad es la capacidad de cualquier sustancia química de producir efectos perjudiciales sobre un ser vivo al entrar en contacto con el. Tóxico es cualquier sustancia química que posee toxicidad.
Leyendo esta definición de toxicidad y tóxico, y viendo la imagen que he puesto para iluminar este post, precisamente una Amanita Muscaria puede parecer excesivo para comenzar a escribir este artículo sobre la toxicidad de algunos mal llamados jefes. Seguro que algunos que los han padecido pensarán que a lo mejor me he quedado corta. Y puede ser por deformación profesional de mi carrera de farmacia que nada más pensar en qué foto poner se me ha ocurrido la de esta hermosa Amanita, la verdad es que este hongo basidiomiceto es bello. Pero dejemos atrás las clases de Botánica para centrarnos en el tema que nos ocupa.
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Miércoles, 15 de enero de 2014
La importancia de saber decir no. ( Imagen by MSAM)
Hoy precisamente hablaba con una profesional de la dificultad que tenía para decir no, todo lo que podía hacer era mantenerse callada y me comentaba el suplicio que suponía mientras su mente se debatía en decirle no a alguien.
Esto es un miedo que hay que superar, decirle no a alguien es una frontera que hay que derribar, hay hasta métodos para poder perderle el miedo a la palabra. Pero es que además cuando corresponde hay que emplearla y a veces con rotundidad. Las personas tenemos cierta tendencia al abuso, sobre todo con aquellos que nos dicen que si a todo.
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Jueves, 21 de noviembre de 2013
Dirección comercial. Exposición Orinoco. CDC (Imagen by MSAM)
Los departamentos de ventas son uno de los pilares fundamentales de las empresas y quienes tienen el contacto directo con el cliente. El cliente es el núcleo central de todo negocio. Y si algo saben hacer bien los equipos de ventas, además de vender, es la de establecer relaciones duraderas con esa pieza clave en todo el proceso de venta que es el cliente. Pero hay más dentro de este proceso de la venta que hace que un vendedor consiga unos éxitos traducidos en ventas que lo distinguen de otros…
Categorías: Dirección comercial y empresarial
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